1. Wie is verantwoordelijk?
PixlyUp is een dienst van MediaTales VOF, Binnenveldstraat 48, 3590 Diepenbeek (België), ondernemingsnummer/btw BE 0761.420.108. Vragen over privacy: info@pixlyup.com.
Voor de gegevens van organisatoren (account, betaling, e-mails) zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor de foto's, video's en berichten die gasten delen op een feest is de organisator van het feest verantwoordelijk voor het doel van de verzameling; PixlyUp verwerkt die bestanden in opdracht van de organisator en bewaart ze zoals hieronder beschreven.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Organisatoren: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) of Google-login, gekozen pakket, betaalstatus (de betaling zelf gebeurt bij Stripe; wij zien geen kaartgegevens), de instellingen van je feest en de links van je event.
- Gasten: de voornaam die je invult, de foto's en video's die je deelt (inclusief de personen die erop staan), een optioneel berichtje en gastenboekberichten. Gasten hebben geen account; we vragen geen e-mailadres of telefoonnummer.
- Technisch: tijdstip van upload, bestandsgrootte en -type, en beveiligingslogs (IP-adres in serverlogs van onze hostingpartner, kortstondig).
- Bezoekersstatistiek: per bezoek registreren we anoniem de bezochte pagina, de verwijzende site en campagneparameters (utm), zonder cookies en zonder je te identificeren. Dit gebruiken we uitsluitend om te weten via welke kanalen bezoekers ons vinden.
3. Waarvoor en op welke grond?
- Het leveren van de dienst (event aanmaken, uploads verwerken, galerij en slideshow tonen, downloads): uitvoering van de overeenkomst.
- Facturatie en boekhouding: wettelijke verplichting.
- Service-e-mails (links van je feest, herinnering vóór de bewaartermijn afloopt): uitvoering van de overeenkomst.
- Anonieme bezoekersstatistiek en beveiliging: gerechtvaardigd belang (een werkende, veilige site).
- Advertentiemeting met de Meta-pixel: uitsluitend met jouw toestemming via de cookiebanner (zie punt 7).
4. Hoelang bewaren we de foto's en video's?
Zolang je pakket loopt: 1 maand (Starter), 3 maanden (Standard) of 12 maanden (Premium), geteld vanaf de aanmaak van het event. Je ontvangt vooraf herinneringen per e-mail om alles te downloaden. Na afloop blijft het event nog 7 dagen in quarantaine (alleen downloaden), daarna worden alle bestanden definitief verwijderd. Een gratis demo-event en alle uploads erin worden 24 uur na aanmaak automatisch verwijderd.
Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat; factuurgegevens 7 jaar (wettelijke bewaartermijn). Je kan je account en events op elk moment laten verwijderen via een mailtje.
5. Wie kan de foto's zien?
De galerij en de slideshow zijn bereikbaar voor iedereen die de link of QR-code van het feest heeft. Dat is bewust zo, zodat gasten zonder account kunnen meedoen. De pagina's worden niet geïndexeerd door zoekmachines. De organisator kan elke foto of video verbergen of definitief verwijderen en kan de uploads sluiten. Wil je als gast dat een foto waar jij op staat verwijderd wordt? Vraag het aan de organisator of mail ons; wij helpen dan verder.
6. Met wie delen we gegevens?
We verkopen nooit gegevens. We werken met een beperkt aantal dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken:
- Base44 (Wix.com Ltd.): hosting van de app, database en opslag van de geüploade bestanden.
- Stripe: veilige betalingsverwerking. Kaartgegevens komen nooit op onze servers.
- E-maildienst van ons platform: voor service-e-mails zoals de links van je feest en herinneringen.
- Meta Platforms Ireland: alleen als je marketingcookies accepteert, voor het meten van onze advertenties.
Waar een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Bij je eerste bezoek kies je zelf wat we mogen gebruiken. Je keuze bewaren we in je browser (localStorage) zodat we het niet telkens opnieuw vragen.
| Naam | Doel | Type | Duur |
|---|---|---|---|
| pixlyup_consent_v1 | Onthoudt je cookiekeuze | Noodzakelijk | 12 maanden |
| pixlyup_* | Werking van de app: ingelogde sessie, je demo-event, je voornaam onthouden bij het uploaden, welkomstgids al gezien | Noodzakelijk | Sessie tot 12 maanden |
| _fbp, fr | Meta-pixel: meten of onze advertenties op Facebook en Instagram werken | Marketing (alleen na toestemming) | Tot 3 maanden |
Huidige keuze: nog geen keuze gemaakt.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kan een gegeven toestemming altijd intrekken. Mail naar info@pixlyup.com; we antwoorden binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be).
9. Beveiliging
Alle verbindingen verlopen via HTTPS. Beheeracties op een feest vereisen dat je ingelogd bent als eigenaar van het event; gasten kunnen alleen toevoegen, niet verwijderen. Wachtwoorden worden versleuteld bewaard. Merk je iets verdachts? Meld het via Probleem melden.
10. Wijzigingen
We passen dit beleid aan wanneer de dienst verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we organisatoren per e-mail.
Zie ook onze algemene voorwaarden.